Компанія Nikon Europe BV розташована за адресою: Stroombaan 14, 1181 VX Amstelveen, Нідерланди та є європейською штаб-квартирою Nikon (далі — Nikon, «ми, наш, нам» тощо). Ця компанія входить до складу Групи компаній Nikon. У Нідерландах Nikon приймає основні рішення про цілі та засоби обробки даних клієнтів у Європі. Ми несемо відповідальність за збір та використання ваших персональних даних, описаних у цій політиці конфіденційності.

Якщо ви хочете скористатися своїми правами, зокрема правом на доступ до ваших персональних даних, правом на їх виправлення, видалення або перенесення, правом на обмеження їх обробки, на заперечення проти їх обробки чи на відкликання вашої згоди, або якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших персональних даних, ви можете зв’язатися з нами відповідно до положень цієї політики конфіденційності.

Персональні дані, які ми обробляємо, — це інформація, яку ви свідомо надаєте нам безпосередньо або через третіх осіб. У деяких випадках ми можемо обробляти персональні дані, які ми отримали в результаті аналізу іншої отриманої від вас інформації або які ми отримали під час взаємодії з вами. До таких персональних даних належить також інформація, яку ми з вашого відома можемо отримати від будь-якої компанії групи або третіх осіб.

Якщо ви відмовитеся надати персональні дані, які потрібні нам для виконання угоди або дотримання юридичних зобов’язань, ми, можливо, не зможемо забезпечити повне або часткове надання потрібних вам послуг.

Ми можемо обробляти такі дані: ваші ім’я та прізвище, контактні дані, дата народження, дані служби підтримки клієнтів, назва посади, інтереси в області фотографії чи мікроскопії, професійна спеціалізація, фінансові дані та відомості про покупки залежно від продуктів та/або послуг Nikon, які ми надаємо вам. Призначення та обсяг персональних даних, які ми збираємо та обробляємо, залежать від того, які продукти та послуги Nikon вам надаються. Нижче наведено основні цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані.

А. Спілкування з вами та надання вам наших послуг

Щоб опрацювати ваше замовлення, дуже часто ми маємо обробити отриману від вас інформацію. Наприклад, нам можуть бути потрібні ваші ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, дані банківського рахунку, а також інші особисті відомості, за допомогою яких ми зможемо підтвердити ваше замовлення та зареєструвати придбаний вами товар.

Окрім того, ваші контактні дані потрібні для того, щоб ми могли відповідати на запитання, які ви надсилаєте до нашої служби підтримки клієнтів.

Б. Прямий маркетинг

Ми використовуємо інформацію вашого облікового запису та ваші контактні дані, щоб інформувати вас про нові або оновлені продукти та послуги, які можуть вас зацікавити. Адресні маркетингові повідомлення надсилаються лише за вашою згодою. Якщо під час комерційних відносин із вами ми отримали вашу адресу електронної пошти, ми можемо надсилати вам такі повідомлення. Відмовитися від отримання цих повідомлень можна будь-коли. Для цього потрібно виконати вказівки у відповідному маркетинговому повідомленні, змінити налаштування у своєму обліковому записі (за наявності) або звернутися до нашої служби підтримки клієнтів.

Керуючись своїм законним правом надавати вам відповідні пропозиції та аналізуючи ваші персональні дані, ми можемо включати в адресні маркетингові повідомлення персоналізовані пропозиції. Ви можете в будь-який момент заперечити проти використання ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу.

Щоб надсилати вам (персоналізовану) рекламу та спеціальні пропозиції, ми можемо використовувати різні канали зв’язку, наприклад звичайну пошту, push-повідомлення на мобільних пристроях (за вашою згодою) або соціальні мережі.

В. Статистичні дослідження

Використовуючи автоматичні інструменти, ми проводимо статистичні дослідження загальних тенденцій використання наших послуг, вебсайтів, програм, сторінок у соціальних мережах, а також поведінки й уподобань наших клієнтів і користувачів.

До інформації, яку ми використовуємо для наших досліджень, належать ваш поштовий індекс та країна проживання, технічна інформація, яку ми отримуємо, коли ви відвідуєте один з наших вебсайтів, інформація, яку ми збираємо за допомогою файлів cookie, ваші вподобання та інтереси, а також інформація, яку ви передаєте нам онлайн чи через соціальні мережі. У своїх дослідженнях ми використовуємо лише агреговані дані, які неможливо пов’язати з вашим ім’ям і електронною адресою. Агреговані результати досліджень використовуються для виявлення загальних тенденцій використання наших продуктів, послуг та інструментів. Це дає нам змогу створювати кращі продукти, послуги, інструменти та пропозиції, швидше та якісніше обслуговувати клієнтів, а також покращувати дизайн і контент наших вебсайтів. Додаткову інформацію про файли cookie та подібні технології можна знайти в повідомленні про файли cookie на нашому вебсайті.

Г. Ведення обліку та дотримання юридичних зобов’язань

Ми збираємо, зберігаємо та використовуємо ваші дані для внутрішніх бізнес-цілей, зокрема для ведення обліку та дотримання наших юридичних і фінансових зобов’язань.

Ґ. Певні послуги, програми, заходи, конкурси та кампанії Nikon

У контексті певних послуг, програм, заходів, конкурсів чи кампаній ми можемо використовувати ваші персональні дані для цілей, відмінних від тих, про які йдеться в цій політиці конфіденційності. Ми повідомимо вас про такі цілі під час реєстрації для отримання відповідної послуги, участі в заході, конкурсі чи кампанії або під час завантаження відповідного застосунку.

Ваші персональні дані можуть використовуватись і для додаткових цілей. У такому разі ми зобов’язуємося подбати про те, щоб це робилось у відповідності з чинним законодавством.

Правова основа
Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб мати змогу виконувати свої договірні зобов’язання перед вами, які передбачають надання вам наших продуктів і послуг, дотримуватись юридичних зобов’язань, для цілей наших законних інтересів чи інтересів третіх сторін або на підставі згоди.

Коли ми обробляємо ваші персональні дані для цілей нашого законного інтересу, ми беремо до уваги також ваші інтереси та зобов’язуємося дбати, щоб подальша обробка ваших персональних даних відповідала вимогам законодавства. Таким чином, ми також дбатимемо про те, щоб обробка персональних даних для нових цілей відповідала цілі, для якої ці дані було зібрано. Це не стосується ситуацій, коли персональні дані обробляються у зв’язку з юридичними зобов’язаннями або коли ми отримали на це вашу згоду. До наших законних інтересів належать, зокрема, удосконалення наших продуктів і послуг, зниження наших витрат, покращення наших інформаційних бюлетенів і вебсайтів, захист наших служб і засобів тощо.

Якщо ви надали свою згоду, пам’ятайте, що ви можете відкликати її будь-коли. Для цього потрібно перейти за наведеним в електронному листі посиланні для скасування підписки, змінити налаштування у своєму обліковому записі (за наявності) або зв’язатися з нами.

Оскільки ми є глобальною організацією, значний обсяг нашої бізнес-діяльності та її ефективність залежать від обробки чи консолідації інформації про вас у певних або централізованих базах даних і системах, розташованих на певних захищених об’єктах по всьому світу. Унаслідок цього ваша інформація може передаватись іншим юридичним особам Групи компаній Nikon. Задля забезпечення точності й актуальності ваших персональних даних ми можемо об’єднувати дані, які зібрали про вас наші афілійовані особи, з даними, які ми вже маємо про вас. Кожна компанія з Групи компаній Nikon оброблятиме ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства, цієї політики конфіденційності та заяви Групи компаній Nikon про захист конфіденційності. Під час обробки ваших персональних даних ми дотримуємося суворих політик доступу. Тільки вповноважені особи матимуть доступ до ваших персональних даних.

Ми можемо передавати ваші персональні дані довіреним третім особам, які виконують для нас бізнес-функції або надають нам послуги. На підставі угод, що відповідають вимогам чинного законодавства, ми вимагатимемо від усіх таких третіх сторін забезпечення належного захисту ваших персональних даних. Ваші персональні дані можуть надаватися також для цілей розслідування (наприклад, розголошення інформації для запобігання злочину чи шахрайству, виконання судового наказу або дотримання вимог законодавства).

Передача чи розголошення персональних даних також можуть відбуватись у зв’язку з (очікуваною) транзакцією, яка змінює структуру нашого бізнесу, наприклад у зв’язку з реорганізацією, злиттям, продажем, створенням спільного підприємства, перепоступкою, передачею, зміною структури управління чи іншими діями з будь-якою частиною нашого бізнесу, активів або акцій (корпоративні операції).

Щоб ви могли користуватися послугами Klarna для оплати замовлення, ми передаємо компанії Klarna ваші персональні дані, а саме ваші контактні дані та інформацію про ваше замовлення. Таким чином компанія Klarna може з’ясувати, чи можете ви використовувати її способи оплати, та адаптувати їх під ваші потреби. Ваші персональні дані передаються та обробляються відповідно до політики конфіденційності компанії Klarna.

Передача персональних даних за кордон

З огляду на глобальний характер нашого бізнесу ваші персональні дані можуть передаватись юридичним особам Nikon і довіреним третім особам, які зареєстровано в країнах за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Законодавство цих країн може не забезпечувати такий самий рівень захисту. Nikon дбатиме про те, щоб вживалися всі необхідні заходи для забезпечення відповідності вимогам щодо передачі персональних даних за кордон згідно з чинним законодавством про конфіденційність. У контексті передачі персональних даних за межі Європейської економічної зони Nikon використовуватиме затверджені Європейською комісією механізми, зокрема сертифікацію у програмі захисту конфіденційності Privacy Shield та стандартні договірні положення, як-от положення Рішення 2004/915//EC про контролерів даних в країнах ЄС, ЄЕЗ та за їх межами (див. статтю 46 Загального регламенту про захист даних (GDPR). 

Ми дбатимемо про ваші персональні дані відповідно до наших політик безпеки та інформаційних технологій та стежитимемо за тим, щоб персональні дані було захищено від несанкціонованого використання, несанкціонованого доступу та неправомірного змінення, втрати чи знищення. Ваші персональні дані зберігатимуться, доки це буде потрібно для цілей, для яких ці дані було отримано, а також відповідно до наших юридичних і фінансових зобов’язань.

Ви можете зв’язатися з нами, щоб скористатися будь-яким із зазначених нижче прав. Ми не завжди матимемо змогу виконати ваш запит. Наприклад, ми можемо надати вам обмежений доступ, якщо це необхідно для захисту прав і свобод інших осіб. Окрім того, ми можемо відмовитися видалити ваші персональні дані у випадку, якщо обробка таких даних необхідна для дотримання юридичних зобов’язань.

Якщо ви хочете скористатися своїми правами, надішліть відповідний запит на вказану нижче адресу. Зверніть увагу, що для підтвердження вашої особи нам може знадобитися від вас додаткова інформація. Ви також маєте право надіслати скаргу в Нідерландський орган із захисту даних.

Будь-які запитання, зауваження чи скарги щодо цієї політики конфіденційності можна теж адресувати нам.

Право на доступ до даних

Ви маєте право надіслати запит на доступ до своїх персональних даних. Зокрема, це право передбачає можливість дізнатися, чи обробляємо ми будь-які ваші персональні дані.  

Право на виправлення даних

Ви маєте право вимагати виправлення ваших даних у разі їх неточності або неповноти.

Право на видалення даних

Ви маєте право вимагати також видалення ваших персональних даних. Ми видалимо ваші дані на підставі вашого запиту та відповідно до законодавства. Звертаємо вашу увагу, що з огляду на специфіку роботи певних служб видалення резервних копій ваших даних може тривати деякий час.

Право на обмеження обробки даних

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.

Право на перенесення даних

Право на перенесення даних поширюється на інформацію, яку ми отримали безпосередньо від вас. Ви маєте право вимагати, щоб ми перенесли отриману від вас інформацію з однієї організації до іншої (коли це технічно можливо) або передали її вам. Цим правом можна скористатися лише у випадку, коли використовуються автоматизовані процеси та коли ваші дані обробляються на підставі вашої згоди чи з метою виконання договірних зобов’язань.

Право на заперечення проти обробки даних

Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних у випадку, якщо ми обробляємо їх на підставі своїх законних інтересів (включно з профілюванням).

Ви маєте право будь-коли та безкоштовно заперечувати проти використання ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу. Зокрема, ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних із метою профілювання, що здійснюється для цілей прямого маркетингу. Якщо ви скористаєтеся своїм правом, ми більше не оброблятимемо ваші персональні дані для таких цілей.

Востаннє цю політику було оновлено у квітні 2021 року, таким чином ця версія заміняє всі попередні версії. Час від часу ми оновлюватиму нашу політику конфіденційності.